Ajuda

O sistema faz sozinho tudo o que consegue: calcula os valores, monta a nota, escolhe a conta, marca a data. Aí ele para, um passo antes do que mexe em dinheiro, emite documento ou sai da plataforma — e põe aqui.

O que você aprova é exatamente o que é executado: o valor é o que foi gravado quando o item foi preparado, e nunca é recalculado na hora do clique. Aprovar em lote resolve primeiro os mais urgentes, e diz um a um se algum falhou.

O primeiro bloco é dinheiro que a plataforma recebeu de fato: assinaturas, cobrança por atendimento, taxa de link, publicidade. O segundo é dinheiro que ela pagou de fato: servidores, contabilidade, imposto, pessoal.

O terceiro bloco é outra coisa, e vem rotulado. É o dinheiro do serviço entre empresa e profissional — a plataforma nunca recebe, nunca repassa e nunca confirma em banco nenhum. Ele aparece para você ver o que se moveu, e fica de fora de todos os totais acima de propósito: somá-lo mostraria um faturamento que a plataforma não teve, e atrás dele um imposto que ela não deve.

O que você registra aqui é o que o sistema usa para mostrar só quem serve de verdade para você: quem atende a sua região, quem faz o serviço que você quer, e quem não tem restrição que conflite com a sua casa — animais, por exemplo.

Bloquear alguém é sigiloso. A pessoa não é avisada e não fica sabendo: ela apenas deixa de aparecer nos seus resultados.

Uma conta que repete é uma regra, não uma conta. Ela nunca aparece na lista do que vence — o sistema cria a partir dela as contas de verdade, com antecedência, e são essas que você paga. Pagar a regra pareceria pagar o ano inteiro de uma vez.

O campo de imposto é o que está DENTRO do valor, não por cima. Deixe zero quando o fornecedor não cobra — um de fora do país, por exemplo. Chutar ali inventa um crédito de imposto que a plataforma não tem.

Isto não é um manual: é o estado da sua própria conta. Cada passo pergunta ao sistema se já está feito, e se marca sozinho. O que sobra é o que ainda depende de você.

A ordem não é alfabética — é a ordem em que uma coisa depende da outra. Fazer o passo quatro antes do um costuma dar em bater numa tela que ainda não pode ser preenchida.

O que está em "quando puder" ajuda, mas é opcional: nada deixa de funcionar sem aquilo.

Na Austrália não existe documento fiscal autorizado pelo governo: a empresa emite o próprio. O que ela pode emitir depende de uma coisa só — estar ou não registrada no imposto sobre bens e serviços. Registrada, emite uma nota com o imposto discriminado e o número de empresa australiana. Não registrada, emite uma fatura comum, sem imposto e sem a palavra fiscal. Cobrar o imposto sem ser registrado é infração.

Nota anulada mantém o número e continua na lista, e ao lado dela sai uma nota de ajuste. Número de nota nunca se reaproveita: buraco na sequência é coisa que o contador vai pedir para explicar.

Um e-mail e uma senha abrem tudo de que você participa. Se você pertence a mais de um lugar — a sua conta, uma empresa, um perfil de profissional — você escolhe em qual está trabalhando logo depois de entrar, e pode trocar quando quiser.

Depois de três tentativas erradas o formulário passa a pedir uma pergunta simples para provar que você é uma pessoa. Errando essa pergunta nada abre, por mais certa que a senha esteja.

Cada pessoa tem o login dela — senha não se compartilha. Convide por e-mail e escolha um dos três níveis; o nível decide o que ela vê e faz, e você pode trocar ou tirar quando quiser.

Quem é titular da conta é sempre quem paga. Um membro pode agendar, mas o cartão e as faturas ficam com o titular.

O seu nome e o seu contato são o que o outro lado vê quando um serviço é combinado. O idioma que você escolhe aqui te acompanha em qualquer aparelho de onde entrar.

Não escreva nada sensível nos campos livres — dados de saúde, número de documento, dados bancários. Os campos que precisam de proteção têm lugar próprio e lá são criptografados.

Troque a senha sempre que desconfiar que alguém a viu. Ligar a segunda etapa faz com que saber a sua senha não baste mais para entrar: passa a ser preciso também um código do seu celular.

Guarde os códigos de recuperação longe do celular. São o único caminho de volta se você perder o aparelho, e cada um funciona uma vez só.

Todo número desta tela é uma estimativa feita a partir do que está registrado no sistema e das alíquotas do perfil fiscal. Ao lado de cada alíquota está o mês em que ela foi conferida pela última vez, porque alíquota e prazo mudam. Quem confirma é contador registrado na Austrália, antes de qualquer coisa virar dinheiro. Nada disto é conselho contábil.

A ficha de pagamento não paga nada e não transmite nada a órgão nenhum. Ela reúne o que é preciso para alguém pagar, e o botão registra que foi pago. Isso é de propósito: a plataforma nunca debita conta bancária.